Друзья, Вашему вниманию результаты Независимой оценки качества за 2019 год нашего Дворца культуры!!!!
Ежегодно среди учреждений культуры Свердловской области проводиться независимая оценка качества условий оказания услуг
По результатам общей суммы показателей Дворец культуры занимает 71 место в рейтинге, из 264 оцениваемых учреждений!!!
С общим процентом удовлетворенности потребителей услуг-90,34%.
Оценивание происходит по следующим показателям качества работы:
- Открытость и доступность информации об учреждении-94,6%
- Комфортность условий предоставления услуг-87,5%
- Доступность услуг для инвалидов-76,7%
- Доброжелательность, вежлив ость работников организации-96,2%
- Удовлетворенность условиями оказания услуг-96,7
В Сысертском городском округе входят десять организаций культуры в отношении которых проводиться процедура НОК:
3 место среди них занимает – Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Дворец культуры имени И.П. Романенко" г. Сысерть с результатом УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ- 90,34 % достижения максимального значения баллов.
Всем учреждениям даны рекомендации по улучшению качества работы.
Более подробно ознакомиться с процедурой проведения НОК, вы можете перейти по активной ссылке:
http://mkso.ru/data/File/nsok/2020/22-04-2020-otchet-..
